Hoàn thiện kỹ năng bán hàng đỉnh cao với Sales Dog của Blair Singer

Trong quyển Sales Dog của Blair Singer, những cách bán hàng đỉnh cao được phân tích kỹ lưỡng. Tác giả đã lấy hình ảnh, đặc điểm của 4 giống chó để nói lên sự khác biệt, ưu điểm giữa các kỹ năng bán hàng khác nhau.

Với Sales Dog của Blair Singer, bạn có thể phần nào nhận ra được năng khiếu, phong cách bán hàng yêu thích của mình và những người xung quanh. Qua đó, bạn có thể thay đổi, cải thiện chiến lược bán hàng hiệu quả hơn.

Phong cách chó Pitbull

Những chú Pitbull luôn tràn đầy năng lượng và mạnh mẽ. Phong cách chó Pitbull chỉ những ai có phong cách năng động, và luôn chớp lấy mọi cơ hội dù mong manh nhất. Những bạn bán hàng theo phong cách này sẽ luôn kiên trì kết nối, liên hệ và thuyết phục khách hàng dù bị từ chối hàng trăm lần. Họ sẽ không bao giờ từ bỏ nếu đã xác định được đối tượng khách hàng tiềm năng. 

Những người bán hàng thuộc phong cách chó Pitbull rất quyết liệt, có năng lượng cao, tự chủ, mạnh mẽ, luôn xác định mục tiêu rõ ràng. Bên cạnh đó họ đeo bám mục tiêu tốt, luôn kiên định và tập trung mục tiêu chốt đơn hàng, không sợ hãi hay ngại ngùng. Đây là những tố chất rất tuyệt vời khi bán hàng và khởi nghiệp kinh doanh.

Tuy nhiên, những bạn bán hàng theo phong cách này có thể có điểm hạn chế như khá nóng vội, làm theo cảm hứng, không có kế hoạch chu đáo. Đôi khi họ nóng tính, thiếu cầu thị, ít lắng nghe, không quan tâm đến việc chăm sóc khách hàng.

Do đó, các bạn cần bình tĩnh hơn, lên kế hoạch chu đáo, lắng nghe học hỏi nhiều hơn và quan tâm chăm sóc khách hàng.

Sales Dog phong cách Golden Retriever

Phong cách Retriever đại diện cho những người bán hàng trung thành. Họ luôn luôn dành sự yêu thương cho khách hàng và đề cao sự hài lòng của khách hàng. Đây là phong cách bán hàng nổi bật với việc luôn phục vụ khách hàng mọi nơi, mọi lúc và phục vụ hết sức có thể. 

Với những ai bán hàng theo phong cách này, ưu tiên hàng đầu là việc chăm sóc khách hàng. Họ cũng rất thân thiện, vui vẻ, hòa nhã, chăm sóc hình ảnh cá nhân tốt, biết dung hòa các mối quan hệ. Những người bán hàng theo phong cách Retriever không thích sự căng thẳng, lớn tiếng. Họ luôn nghĩ cho người khác, phục vụ tận tâm, bán hàng bằng cảm xúc và cả trái tim và cảm xúc.

Tuy nhiên, những người bán hàng theo phong cách Golden Retriever thường an phận, không có mục tiêu. Họ cũng dễ bị ảnh hưởng bởi môi trường, bị cảm xúc chi phối, dễ mủi lòng và dễ bị lợi dụng.

Lời khuyên dành cho các bạn là nên phát huy tối đa điểm mạnh, nhưng hãy đặt mục tiêu cao, rõ ràng. Bên cạnh đó, bạn cũng nên duy trì cảm xúc tích cực, rèn luyện tính kiên định, kiên trì và học hỏi những điểm mạnh của phong cách Pitbull.

Phong cách bán hàng Poodle

Sales Dog phong cách Poodle đại diện cho những người bán hàng chú trọng sự đẳng cấp và hào nhoáng bên ngoài. Họ rất quan tâm đến hình ảnh cá nhân, hoạt ngôn, giao tiếp giỏi và chốt Sale rất tốt. Đồng thời, họ cũng thích làm việc lớn, không hứng thú với những việc chi tiết. Những người bán hàng phong cách Poodle luôn tập trung vào thứ mình làm giỏi nhất, luôn quyết liệt, mạnh mẽ.

Tuy nhiên, cũng như những người bán hàng với các phong cách khác, họ cũng có điểm yếu nhất định. Những người bán hàng theo phong cách Poodle quan tâm quá nhiều lĩnh vực nhưng không hiểu sâu, có nhiều mục tiêu. Họ cũng dễ nản lòng, thường có tính đối phó trong công việc. 

Các bạn nên phát huy tối đa điểm mạnh của mình, bên cạnh đó nên đào sâu kiến thức trong lĩnh vực kinh doanh. Bạn cũng cần tập trung vào mục tiêu và kết hợp những điểm mạnh của phong cách Basset Hound.

Phong cách chó Chihuahua

Sales Dog phong cách chó Chihuahua dùng để chỉ những người bán hàng am tường mọi thông tin về dịch vụ/sản phẩm, kể cả thông tin của đối thủ cạnh tranh. Họ có khả năng sáng tạo tốt với những ý tưởng độc đáo, khác biệt. Những người bán hàng Chihuahua cũng có kiến thức uyên bác, chuyên môn sâu do luôn nghiên cứu cẩn thận và chi tiết.

Tuy nhiên, đôi khi tính tình họ có chút lập dị. Họ cũng ít quan tâm hình ảnh cá nhân và chú trọng quá mức vào kiếm thức chuyên môn. Không quan tâm cảm nhận khách hàng cũng là một điểm yếu của phong cách bán hàng này.

Bên cạnh việc phát huy những ưu thế của mình, người bán hàng phong cách Chihuahua cũng cần mở lòng nhiều hơn. Các bạn cần trải nghiệm thực tế nhiều hơn, kết hợp ưu điểm của Poodle.

Phong cách Basset Hound

Phong cách cuối cùng trong Sales Dog mà Navee Academy muốn giới thiệu hôm nay là Basset Hound. Đây là hiện thân cho người bán hàng cực kỳ kiên trì, trung thành. Họ bán hàng nhờ sự cảm thông, đồng tình của khách hàng. Những người bán hàng phong cách Basset Hound rất trung thực, chính trực. Họ có thể nài nỉ khách hàng để chốt Sale. Họ cũng chú trọng mối quan hệ cá nhân.

Điểm hạn chế của những bạn theo phong cách này là không giỏi xây dựng đội nhóm. Họ cũng khó thích nghi vì thuộc tuýp người truyền thống, hay than vãn, không chấp nhận rủi ro.

Các bạn nên phát huy điểm mạnh và cần tích cực tham gia những hoạt động cộng đồng và làm mới mình. Hãy hạn chế các nguyên tắc và kết hợp với Poodle.

Navee Academy đã giới thiệu với các bạn 5 kiểu bán hàng theo Sales Dog của Blair Singer. Hy vọng chúng sẽ hữu ích với bạn, giúp bạn nhận định được ưu điểm để phát huy và khắc phục hạn chế cố hữu của bản thân mình.