Tư duy xây dựng nội dung: 7 phương pháp chiến lược nội dung hiệu quả

Tư duy xây dựng nội dung vững chắc là nền tảng để bạn có thể phát triển chiến lược nội dung, sản xuất Content hiệu quả. Vậy đâu là những tư duy mà người làm Content cần có? Navee Academy sẽ cùng bạn tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây.  

Xây dựng nội dung sao cho đúng

Tư duy xây dựng nội dung đúng xét trên 3 yếu tố: đúng khách hàng, đúng định hướng của doanh nghiệp và phù hợp với bối cảnh cạnh tranh. 

• Đúng khách hàng: Khi xây dựng nội dung không thể bỏ qua bước nghiên cứu khách hàng. Khách hàng của bạn là gì? Họ đang gặp vấn đề gì? Họ khát khao, mong ước, điều gì? Đi sâu vào khám phá Insight của họ ra sao?… Tất cả các thông tin này sẽ định hướng, hỗ trợ sản xuất nội dung hiệu quả. Truyền đúng thông điệp, đánh đúng nhu cầu của khách hàng.

• Đúng định hướng của doanh nghiệp: Điều này có nghĩa là tất cả các nội dung được tạo ra phải phù hợp với định hướng của doanh nghiệp. 

• Phù hợp với bối cảnh cạnh tranh: Bối cảnh cạnh tranh ở đây được hiểu là đối thủ cạnh tranh. Là người làm nội dung, bạn phải luôn nhớ nội dung của mình cần khác biệt với đối thủ. Cả hai có thể cùng tung ra chương trình khuyến mãi cuối năm nhưng thông điệp phải khác nhau. 

Xây dựng nội dung sao cho đủ

Chữ đủ ở đây được hiểu là không thừa cũng không thiếu. Một nội dung thiếu sẽ khiến người đọc cảm thấy hụt hẫng, chưa đã hay chưa giải quyết hết vấn đề của họ. Trong khi nội dung thừa dễ khiến người đọc cảm thấy lan man, khó nắm bắt được trọng tâm.

Muốn xây dựng nội dung sao cho đủ thì trước khi viết bài, bạn cần lên dàn ý và liệt kê các ý chính sẽ triển khai trong từng phần. 

Xây dựng nội dung sao cho hay

Sản xuất các nội dung hay luôn là điều mà người làm Content hướng đến. Tư duy về Content hay với mỗi người sẽ có những cách hiểu khác nhau. 

Một số cách viết nội dung hay có thể hướng đến việc thỏa mãn các tiêu chí như cách tiếp cận vấn đề độc đáo, cách dùng từ ngữ khác biệt, giọng văn lôi cuốn, lý lẽ thuyết phục, nội dung mang lại nhiều giá trị,…

Xây dựng nội dung đồng bộ với chiến lược thương hiệu

Ngôn từ, giọng điệu, hình ảnh, màu sắc chủ đạo,… trong các nội dung phải phù hợp với chiến lược thương hiệu. Thông thường, khi xây dựng chiến lược nội dung, các thương hiệu sẽ dựa vào định vị, tính cách của mình để lập nên một bản quy chuẩn phù hợp. Sau đó người viết sẽ sản xuất nội dung đi đúng định hướng này. Có vậy, hình ảnh thương hiệu mới in sâu vào tâm trí khách hàng.

Ví dụ như chiến lược nội dung cho nhãn hiệu xe cao cấp, sang trọng sẽ quy định sử dụng văn phong trang trọng thay vì hài hước, tếu táo.

Tạo sự nhất quán giữa các kênh

Trong chiến lược nội dung, bạn có thể sử dụng nhiều kênh khác nhau như Website, Facebook, Youtube,… Các hình thức truyền tải trên mỗi kênh lại khác nhau (bài viết, Video, hình ảnh,…) nhưng nên nhất quán truyền tải cùng một thông điệp. Có vậy mới tạo nên sự cộng hưởng. Khách hàng dù bắt gặp nội dung của bạn trên nền tảng nào cũng có thể hiểu đúng thông điệp.

Liên tục cải tiến, đổi mới nội dung

Thế giới ngày càng thay đổi nhanh chóng. Có những kiến thức, nội dung sau vài ba năm cũng trở nên lạc hậu, lỗi thời,… Trong khi đó nhu cầu của khách hàng ngày càng phức tạp.

Là người làm nội dung, luôn có tư duy này sẽ giúp bạn chủ động cập nhật, đổi mới nội dung vừa bắt kịp xu hướng vừa đáp ứng nhu cầu của người dùng. 

Chiến lược nội dung bắt Trend

Bắt Trend là phương thức tạo nội dung được nhiều người làm Marketing sử dụng. Cách làm là bạn sẽ tìm kiếm những chủ đề đang được mọi người quan tâm và sản xuất các nội dung theo Trend đó. Tận dụng sức nóng sẵn có của các xu hướng sẽ giúp nội dung lan truyền, tiếp cận được nhiều khách hàng. 

Tuy nhiên không phải Trend nào bạn cũng gượng ép sản xuất nội dung theo. Phải xem nó có phù hợp với thương hiệu, phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu? Nhiều trường hợp nhanh chóng bắt Trend mà không cân nhắc các yếu tố này sẽ mang đến hiệu ứng ngược. Doanh nghiệp gặp phải khủng hoảng, làm xấu đi hình ảnh thương hiệu dày công xây dựng. Do vậy, đứng trước mỗi Trend, các Marketer hãy xem xét, cân nhắc kỹ lưỡng.